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近日,公司在統(tǒng)佳東莞公司業(yè)務(wù)部召開(kāi)“樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 創(chuàng)產(chǎn)品銷售佳績(jī)”研討會(huì)。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)開(kāi)拓led燈珠產(chǎn)品市場(chǎng)、與客戶簽訂產(chǎn)品訂購(gòu)合同以及售后跟蹤服務(wù)等,是公司業(yè)務(wù)的窗口,是公司形象的代言,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視業(yè)務(wù)部全體員工服務(wù)客戶的意識(shí),要求大家用優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù),樹(shù)“統(tǒng)佳LED燈珠”品牌,創(chuàng)產(chǎn)品銷售的新高。
“統(tǒng)佳”led燈珠產(chǎn)品銷售渠道廣泛,業(yè)務(wù)部員工要和形形色色的客戶打交道。客戶會(huì)從公司業(yè)務(wù)部部員工的舉止言行上、服務(wù)意識(shí)上認(rèn)知到此公司品牌的服務(wù),又從此品牌聯(lián)系到整個(gè)行業(yè)的服務(wù)高度,再?gòu)男袠I(yè)服務(wù)中體會(huì)到每個(gè)公司管理的差異。從而辨別哪個(gè)公司讓自己更放心、更愿意接受他們的服務(wù)。在產(chǎn)品選擇多樣化的今天,客戶更多的會(huì)選擇“服務(wù)優(yōu)良的公司”。業(yè)務(wù)部抓住客戶心理,在服務(wù)技能上狠下功夫歷練。
公司業(yè)務(wù)部提出明確工作標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)是把工作干具體、干扎實(shí)的重要辦法。工作標(biāo)準(zhǔn)的量化和細(xì)化,幫助大家認(rèn)清工作中每一個(gè)需要提高的環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)分析讓大家的工作有依據(jù)、有重心的進(jìn)行,保證工作一步一個(gè)腳印的前進(jìn)。
此次研討會(huì)業(yè)務(wù)部部全體員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo),明確工作思路、加強(qiáng)工作邏輯、提升工作效率,有效完成階段性目標(biāo),加快團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的腳步,為日后產(chǎn)品銷售創(chuàng)出佳績(jī)而不斷努力。